Términos y condiciones

1. Información General

1.1. El acceso y uso de la plataforma informática DAYSK (en adelante, la “Plataforma”) es ofrecido por la compañía de nacionalidad española REMOTE VENTURES, S.L., domiciliada en Barcelona, calle Felip Gil, número 6, ático, CP: 08023; consta inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 45.639, folio 86, Hoja B-494.229, y provista de NIF número B-66.873.555 (en adelante, “RV”).

1.2. Para cualquier cuestión o duda que esté relacionada con el acceso y uso de la Plataforma o de los presentes Términos y Condiciones de Acceso y Uso de la Plataforma (en adelante, los “Términos y Condiciones”) puede dirigir un correo electrónico con su solicitud y datos de contacto a la siguiente dirección: [email protected]. Además, puede contactar con nosotros dirigiendo su solicitud y datos de contacto a RV, en concreto, a la siguiente dirección postal: Barcelona (España), calle Felip Gil, número 6, ático, CP: 08023.

1.3. Sin perjuicio de ello, RV podrá transmitir notificaciones a través de la página de inicio de la Plataforma. Dichas notificaciones serán consideradas como válidas y, por ende, como notificaciones al Usuario. Todo ello se entiende sin perjuicio de las potenciales comunicaciones que puedan realizarse vía correo electrónico a la dirección de email designada por cada uno de los Usuarios a dichos efectos.

2. Definiciones

A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se establecen las siguientes definiciones:

2.1. Un Usuario es cualquier persona física o jurídica que acceda y navegue por medio de la Plataforma, con independencia de si se registra cumplimentando los formularios de registro y/o utiliza cualquiera de los servicios que ésta ofrece, para solicitar u obtener información sobre espacios o para participar en una transacción.

En función de los servicios a los que acceda el Usuario en la Plataforma, éste tendrá la consideración de Usuario Propietario o Usuario Cliente.

2.2. El Usuario Propietario será aquel que es el titular de los derechos de propiedad o es el gestor de un Espacio Profesional o una red de Espacios Profesionales con capacidad legal suficiente para ceder temporalmente el uso del mismo.

2.3. El Usuario Cliente será aquel que accede a la Plataforma y, a través de esta, solicita a un Usuario Propietario una Reserva de un Espacio Profesional, sin perjuicio de que contrate con terceros la prestación de otros servicios adicionales o no.

2.4. Un Espacio Profesional es cualquier lugar susceptible de ser cedido entre un Usuario Propietario y un Usuario Cliente para su uso de forma temporal. Se entenderá por Espacio Profesional cualquier área disponible susceptible para la cesión de alquiler de uso temporal y que podría incluir, entre otros espacios profesionales, locales, oficinas, despachos, un escritorio o mesa de trabajo dentro de un área, salas de reuniones y/o recintos destinados a su uso para el ejercicio de una actividad profesional.

2.5. Se entiende por Datos de Acceso el correo electrónico y la contraseña vinculados al registro de cualquiera de los Usuarios en la Plataforma, y que darán acceso a la Cuenta de Usuario.

2.6. Se entiende por Cuenta de Usuario el perfil necesario para acceder a la Plataforma, tanto ofreciendo alquiler de Espacios Profesionales, como Usuario Propietario, y/o realizando Reservas, como Usuario Cliente, mediante la cumplimentación de un formulario de registro en línea.

2.7. Se entiende por Contenidos todos aquellos textos, gráficos, imágenes y, en definitiva, cualquier información accesible a través de la Plataforma, ya sean publicados por RV como por cualquiera de los Usuarios.

2.8. Se entiende por Solicitud la solicitud de Reserva tramitada por el Usuario Cliente de cualquier Servicio ofertado por los Usuarios Propietarios a través de la Plataforma, en un horario y fecha determinados, ya sea directamente a través del botón “Book” o contactando primero con el anunciante del Espacio Profesional mediante el botón “Contact” y tramitando la solicitud a continuación y que resta pendiente de aceptación o rechazo por parte del Usuario Propietario.

2.9. Se entiende por Reserva la contratación efectiva de cualquier Servicio ofertado por los Usuarios Propietarios a través de la Plataforma, una vez la Solicitud es aceptada por el Usuario Propietario en cuestión.

2.10. Se entiende por Servicios la cesión de uso del Espacio Profesional durante el tiempo pactado, esto es, durante medio día, día entero, semana o mes, por parte del Usuario Propietario en favor del Usuario Cliente.

2.11. Se entiende por Precio Total la suma total y conjunta que será abonada por el Usuario Cliente en contraprestación a la contratación de los Servicios por medio de la Plataforma. Será el Usuario Propietario en cuestión quien fije libremente el precio correspondiente.

2.12. Se entiende por Comisión de RV el importe a percibir por RV en contraprestación por los servicios tecnológicos prestados a través de la Plataforma y que consistirá en un quinze por ciento (15,00 %) del Precio Total, excluidos los impuestos aplicables según la normativa vigente en cada momento.

2.13. Se entiende por Importe a Percibir por el Propietario el importe neto a percibir por el Usuario Propietario directamente por parte de RV consistente en el Precio Total menos la Comisión de RV (previo abono realizado del Precio Total por parte del Usuario Cliente en los términos previstos en el presente documento), comisiones e impuestos aplicables excluidos.

3. Aceptación de los presentes Términos y Condiciones

3.1. El acceso y navegación por medio de la Plataforma implica automáticamente la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, por lo que las personas que accedan y naveguen por la Plataforma se obligan a cumplirlas y respetarlas bajo su exclusiva responsabilidad, tanto si son Usuarios registrados como si son Usuarios no registrados. Por ello, si las consideraciones detalladas en los Términos y Condiciones no son de su conformidad, rogamos no haga uso de la Plataforma, ya que cualquier uso que haga de la Plataforma o de los servicios y contenidos incluidos en la misma implicará la aceptación expresa de los términos legales recogidos en este texto.

3.2. A fin de obtener la mejor efectividad de la Plataforma, RV podrá denegar o restringir el acceso a Usuarios que no respeten los presentes Términos y Condiciones sin necesidad de notificación previa.

3.3. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados por RV en cualquier momento sin previo aviso, cuando se considere conveniente, oportuno o necesario para optimizar y/o adecuar la regulación del acceso y uso de la Plataforma. Una vez introducida la referida modificación, si el Usuario sigue accediendo y utilizando las distintas herramientas de la Plataforma se entenderá que acepta dichas modificaciones; de lo contrario deberá abstenerse de su utilización.

3.4. Sin perjuicio de los presentes Términos y Condiciones, RV podrá establecer determinadas condiciones particulares, que serán de obligado cumplimiento para el acceso y uso de algunos de los servicios que ofrece la Plataforma. En caso de acordarse condiciones particulares y de existir contradicción entre las mismas y estos Términos y Condiciones, prevalecerán las condiciones particulares, subsistiendo plenamente vigente lo dispuesto en estos Términos y Condiciones en todo aquello que no contradigan a las condiciones particulares. Además de los presentes Términos y Condiciones, para el acceso y uso de la Plataforma, deberá respetarse la Política de Privacidad.

3.5. Asimismo, RV podrá incluir, a través de la Plataforma y/o el correo electrónico proporcionado por parte del Usuario en el formulario de registro correspondiente, comunicaciones, promociones temporales o especiales, de ámbito colectivo o personalizado, dirigidas a determinados tipos de Usuario, aplicables a los Servicios ofertados por los Usuarios Propietarios a través de la misma. Las ofertas promocionales estarán claramente identificadas y explicadas, junto a las condiciones para acceder a las mismas y con mención expresa a los supuestos excluidos. Las ofertas promocionales temporales prevalecerán sobre los presentes Términos y Condiciones en lo que éstos no se opongan a las mismas, subsistiendo plenamente vigente lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones en todo aquello que no contradigan a las ofertas promocionales.

4. Breve descripción de la Plataforma y finalidad de uso

4.1. La Plataforma está configurada como punto de encuentro entre los Usuarios Propietarios y los Usuarios Clientes, destinado a la publicación de Espacios Profesionales libres para alquilar y la obtención de potenciales clientes (“inquilinos”) para los mismos; pudiéndose contratar por parte de los mismos a través de la Plataforma los Servicios puestos a disposición a través de la Plataforma, y cobrando y/o pagando, según corresponda en cada caso concreto, el Precio Total, la Comisión de RV y el Importe a Percibir por el Propietario.

4.2. La Plataforma servirá de medio para la actividad consistente en la puesta en contacto de los correspondientes Usuarios Clientes y Usuarios Propietarios registrados en la Plataforma, así como para la gestión del pago y el cobro del correspondiente Precio Total. En este sentido, se permite a los Usuarios Propietarios la posibilidad de anunciar sus Espacios Profesionales a través de la Plataforma y a los Usuarios Clientes realizar la solicitud, Reserva y consecuente contratación de la cesión del uso temporal de los mismos.

En consecuencia, en atención a las características y precios publicados por los Usuarios Propietarios a través de la Plataforma, se permita que los respectivos Usuarios Clientes y Usuarios Propietarios procedan a acordar entre ellos, de forma libre, espontánea y voluntaria, la cesión de temporal del uso de los Espacios Profesionales, sin que en ningún caso se produzca la intermediación, ya sea en nombre propio o ajeno, de RV en el procedimiento de contratación de los Servicios. En definitiva, la actuación de RV se limita exclusivamente a poner las funcionalidades de la Plataforma a favor de los Usuarios, recibiendo como contraprestación la Comisión de RV.

Por tanto, RV no será responsable de forma alguna de la ejecución de los Servicios y del cumplimiento de las correspondientes obligaciones asumidas en cada momento por parte de los respectivos Usuarios Clientes y Usuarios Propietarios.

Los Usuarios reconocen expresamente que RV no ostenta la condición de intermediario inmobiliario ni de ninguna otra figura similar y/o análoga.

4.3. En ningún caso RV garantiza la veracidad de los anuncios publicados por el Usuario Propietario ni de la solvencia de los Usuarios Clientes, ni la presencia de ofertas en la Plataforma supone recomendación alguna sobre su prestación ni sobre el grado de satisfacción de su resultado.

4.4. Los contratos se realizarán directamente entre los Usuarios Clientes y los Usuarios Propietarios. Los Usuarios Clientes eximen de responsabilidad alguna a RV frente a ninguna de las partes acerca la ejecución de los correspondientes contratos a formalizar entre los Usuarios Clientes y los Usuarios Propietarios. Por tanto, RV no será responsable de forma alguna de la ejecución de los Servicios y del cumplimiento de las correspondientes obligaciones asumidas en cada momento por parte de los respectivos Usuarios Clientes y Usuarios Propietarios.

4.5. A fin de facilitar la contratación de los Servicios, la Plataforma pone a disposición de los Usuarios de la misma un conjunto de herramientas informáticas que permiten, entre otros, el acceso a ofertas de Espacios Profesionales publicadas por los Usuarios Propietarios, la configuración de preferencias para el filtrado y la recepción de dichas ofertas por parte de los Usuarios Clientes.

4.6. Sin perjuicio de lo anterior, RV quedará facultada para modificar en cualquier momento y sin previo aviso el contenido y funcionalidades de la Plataforma, eliminando, modificando, añadiendo nuevas o sujetándolas a condiciones específicas, así como modificar su diseño, imagen, presentación y configuración, sin que ello suponga alteración alguna de los acuerdos o de la relación comercial entre RV y los Usuarios.

4.7. Para poder acceder a la Plataforma deberá contarse necesariamente con un ordenador de sobremesa, un dispositivo móvil y/o tablet, con las especificaciones y configuraciones técnicas necesarias para el adecuado funcionamiento de la Plataforma y con conexión a Internet. Los gastos relativos a la conexión serán por cuenta exclusiva del Usuario.

4.8. Si fuera necesario interrumpir o modificar el servicio de la Plataforma, RV se reserva el derecho a realizarlo sin previo aviso y sin asumir ninguna responsabilidad ante los Usuarios o terceros.

5. Registro: Obtención del Cuenta de Usuario y contraseña

5.1. Acceso a la Plataforma

5.1.1. El acceso a la Plataforma es libre y gratuito. No obstante, para poder acceder a determinados servicios de la Plataforma, el Usuario deberá registrarse a través de la opción “Sign in”. Para acceder a la Plataforma, el Usuario deberá crear una Cuenta de Usuario, rellenando el formulario correspondiente de registro en línea o, en cambio, vinculando el registro de su Cuenta de Usuario de la Plataforma a su cuenta en las redes sociales Facebook, LinkedIn o en cualquier otra red social habilitada a tal efecto dicho supuesto.

5.1.2. Una vez cumplimentados todos los campos obligatorios, el Usuario realizará un procedimiento de registro en línea, que le permitirán el acceso y uso de la Plataforma de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.

5.1.3. El Usuario garantiza de forma expresa y bajo su propia responsabilidad la exactitud de la información proporcionada a la Plataforma, que deberá mantenerse actualizada en todo momento, eximiendo expresamente a RV de las consecuencias y daños que la inexactitud de la misma pueda originar a terceros.

5.1.4. Tanto si se crea la cuenta rellenando el formulario de registro como mediante la vinculación de la cuenta de usuario de Facebook, LinkedIn o cualquier otra red social habilitada a tal efecto, RV tendrá acceso a cierta información y datos. En todo caso, se vinculará la Cuenta de Usuario a los Datos de Acceso que constarán de un correo electrónico y una contraseña, que se utilizarán a partir de la creación de la Cuenta de Usuario para el inicio de sesión en la Plataforma y el acceso a los Servicios.

5.1.5. Los Datos de Acceso son totalmente personales e intransferibles, asignados única y expresamente para cada Usuario, responsabilizándose él mismo frente a RV y a terceros de la correcta utilización, la pérdida y de la no transmisión ni divulgación a terceras personas físicas y/o jurídicas que no sean dicho Usuario o persona suficientemente facultada por él para contratar en su nombre.

5.1.6. En el caso de cualquier pérdida o robo de los Datos de Acceso, uso no autorizado de la Plataforma o de los códigos, así como de cualquier violación de seguridad de la misma de la que haya tenido conocimiento el Usuario, éste se obliga a notificar dicha incidencia a RV de inmediato. En este caso, el Usuario podrá solicitar que se le proporcione otro código de identificación y otra clave para poder acceder a la Plataforma.

5.1.7. La Plataforma no asume la obligación de, ni dispone de los medios técnicos para, comprobar la identidad de quienes se registran en la misma. Por ello, la Plataforma no será responsable en caso de usurpación de la identidad del Usuario.

5.1.8.1. RV facilitará el intercambio de los datos personales (adicionales) entre Usuario Cliente y el Usuario Propietario en el caso de una Reserva vinculante entre ambas partes, o de una solicitud previa a una Reserva.

5.1.9. Una vez facilitados estos datos, el Usuario acepta que será responsable de cumplir las condiciones establecidas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de Diciembre de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, en la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico y demás normativa vigente aplicable en materia de protección de datos y de prestación de servicios de la sociedad de la información, quedando exenta RV de cualquier responsabilidad si el Usuario no cumple las citadas condiciones.

5.1.10. RV no se hace responsable de los datos de la Cuenta de Usuario, siendo el Usuario el único responsable de los mismos.

5.1.11. En caso de pérdida de la contraseña vinculada a la Cuenta de Usuario, el Usuario podrá solicitar un cambio de la misma. Para solicitar el mencionado cambio de contraseña, el Usuario deberá entrar en el apartado “password lost?” en el momento de “sign in” de la Plataforma. Una vez dentro del mencionado apartado, el Usuario podrá introducir su email vinculado a la Cuenta de Usuario el Usuario recibirá un email en el que se le facilitará un link, valido durante veinticuatro (24) horas mediante el cual podrá introducir una nueva contraseña.

5.3. Cuenta de Usuario ya activada

5.3.1. Una vez los Usuarios hayan activado su cuenta, RV ofrece, por medio de la Plataforma, la posibilidad de la publicación por parte del Usuario Propietario de ofertas de Espacios Profesionales; la recepción por el Usuario Cliente de ofertas filtradas según las preferencias manifestadas en cualquier momento por el propio Usuario Cliente; el establecimiento de contacto entre el Usuario Cliente y Usuario Propietario; la solicitud y Reserva de Espacios Profesionales; y los medios para proceder al pago del Precio Total.

5.3.2. El correcto comportamiento de los Usuarios es esencial para el buen funcionamiento de la Plataforma. A continuación, se detalla el código de conducta que éstos deberán cumplir para acceder y utilizar la Plataforma, advirtiéndose expresamente que el cumplimiento de lo descrito a continuación es condición esencial para la utilización de la Plataforma.

5.4. Bloqueo y/o cancelación de la Cuenta de Usuario

5.4.1. RV podrá, en cualquier momento y a su entera discreción, bloquear o cancelar la Cuenta de Usuario, con efecto inmediato y sin previo aviso, por incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en el presente documento, así como, rechazar un nuevo registro, siendo responsables los Usuarios de cualquier daño o perjuicio originado del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

5.4.2. RV, según su propio criterio, podrá dar por terminado el acceso al Plataforma, de forma inmediata, y sin necesidad de comunicación previa, si la conducta del Usuario no fuera acorde con los presentes Términos y Condiciones.

6. Condiciones de acceso y uso de la Plataforma

6.1. Condiciones generales aplicables a todos los Usuarios

6.1.1. Podrá utilizar la Plataforma cualquier persona física mayor de edad, con capacidad legal ilimitada, así como las personas jurídicas, siempre y cuando actúen a través de un representante legal identificado como persona física que sea, mayor de edad y con capacidad legal suficiente, respondiendo en este caso, solidariamente del uso de la Plataforma. RV no será, en ningún caso, responsable de la información publicada por los Usuarios.

6.1.2. Los Usuarios eximen expresamente a RV de cualquier responsabilidad derivada de posibles daños y perjuicios ocasionados en el Espacio Profesional por el Usuario Cliente, siendo este el único responsable ante el Usuario Propietario.

6.1.3. Los Usuarios se comprometen a respetar, en todo momento, los presentes Términos y Condiciones.

6.1.4. Los Usuarios autorizan expresamente a RV para que registre y almacene durante un plazo de dos (2) años las comunicaciones que se intercambien a través de sus sistemas, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de sus obligaciones y de la ley.

6.1.5. La contratación, fuera de la Plataforma, de un Espacio Profesional con un Usuario Cliente que el Usuario Propietario hubiese conocido a través de dicha Plataforma, no se encuentra regulado por estos Términos y Condiciones, sin perjuicio que las penalidades que para dichos supuestos se prevén en el presente documento.

6.1.6. Queda prohibido para todos los Usuarios:

Utilizar la Plataforma o sus contenidos con fines ilícitos, ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica;
Utilizar la Plataforma para fines distintos a los que le son propios.
Usar la Plataforma de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden público;
Crear identidades falsas, actuar en nombre de terceros sin el poder o legitimación suficiente y/o suplantar la identidad de otros;
Introducir datos falsos y/o ofertas o propuestas ficticias de Espacios Profesionales, debiendo ser todas las ofertas o propuestas totalmente exactas y veraces.
Faltar a la verdad, falsificar documentos, firmas, infringir las leyes, reglamentos o normativa de aplicación.
Introducir ofertas sobre cosas u objetos que no consistan en Espacios Profesionales.
Registrarse y utilizar la Plataforma sin tener la capacidad suficiente para ello.
Usar la Plataforma en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionalidad, en el ordenador de un tercero o en la Plataforma;
Usar la Plataforma para la transmisión, la instalación o la publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales o de cualquier material de carácter difamatorio, ofensivo, racista, vulgar, denigrante, pornográfico, o de naturaleza obscena o amenazadora o que pueda causar molestia a cualquier persona;
Manipular o alterar las herramientas de la Plataforma para comercializar con terceros u otros Usuarios en forma distinta a la indicada en los Términos y Condiciones.
Usar la Plataforma para recoger datos de carácter personal de otros Usuarios;
Usar la Plataforma de manera que constituya una vulneración de los derechos de RV o de cualquier tercero;
Realizar comunicaciones en nombre de RV, sin el consentimiento previo expreso y escrito de RV;
Registrarse a través de la Plataforma con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros Usuarios sobre la identidad del origen de un mensaje;
Usar la Plataforma para transmitir material con fines publicitarios o de promoción, incluidos spam, correos electrónicos en cadena o similares. La información publicada en la Plataforma para la cesión de un Espacio Profesional sólo puede usarse para fines privados. El Usuario no está autorizado a hacer referencia a ofertas comerciales;
Acceder sin autorización a cualquier sección de la Plataforma, a otros sistemas o redes conectadas a la Plataforma, a ningún servidor de RV ni a los servicios ofrecidos a través de la Plataforma, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;
Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación de la Plataforma o de cualquier red conectada a la misma;
Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de la Plataforma o en los sistemas o redes de RV, así como en los sistemas y redes conectadas a la Plataforma;
Impedir el normal desarrollo de cualquier actividad disponible a través de la Plataforma o cualesquiera de sus funcionalidades, ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento, falseando el resultado y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere en modo alguno la legalidad y/o las presentes Condiciones de Uso y Términos de Contratación.

6.1.7. RV no garantiza ni será responsable del mantenimiento del Espacio Profesional cuya cesión se ofrece a través de la Plataforma, así como del pago de los impuestos, suministros, gastos y tasas asociados a los mismos.

6.1.8. RV no será responsable de solicitar ni mantener vigentes las licencias necesarias para el uso, aprovechamiento o la celebración de las actividades declaradas como permitidas en el Espacio Profesional.

6.1.9. RV no garantiza la disponibilidad de los Espacios Profesionales ni la respuesta a las solicitudes de Reserva por parte de los Usuarios Propietarios.

6.1.10. Sin perjuicio de que RV hará sus mejores esfuerzos para asegurar la veracidad y adecuación de la información facilitada a través de la Plataforma, RV no garantiza ni podrá ser responsable respecto la adecuación del Espacio Profesional ofertado a través de la Plataforma y, consecuentemente, RV no asume ninguna responsabilidad respecto a la adecuación del Espacio Profesional ofertado a través de la Plataforma y, de la misma forma, RV no será responsable de la veracidad y exactitud de la información sobre la actividad empresarial ni sobre los servicios que se incluyen en las ofertas publicadas por los Usuarios Propietarios ni del contenido de las mismas.

6.2. Condiciones específicas aplicables a los Usuarios Propietarios

6.2.1. El Usuario Propietario será el único responsable de introducir la información correspondiente al Espacio Profesional cuya cesión de uso se ofrece a través de la Plataforma; esta información debe ser veraz y actualizada, para evitar confusiones y costes de gestión innecesarios para RV.

6.2.2. El Usuario Propietario no podrá publicar en la Plataforma datos y/o información distinta a la estrictamente solicitada por RV; en especial, el Usuario Propietario se abstendrá de publicar información de contacto a través de dichos campos, más allá de los datos de contacto que la Plataforma permite publicar, esto es, email, web y teléfono del Usuario Propietario.

6.2.3. Al publicar materiales gráficos y escritos en la Plataforma, el Usuario Propietario autoriza a RV y, en lo necesario, le otorga una licencia no exclusiva, gratuita, de ámbito universal y por el período de duración de su relación profesional sobre todos los contenidos y obras publicados, para que RV publique dichos contenidos en la Plataforma y en cualquier otra Plataforma controlada o gestionada por RV, o en cualquier soporte o Plataforma en la que RV lleve a cabo actuaciones promocionales.

6.2.4. El Usuario Propietario manifiesta y garantiza de forma expresa ser titular y/u ostentar los derechos de propiedad intelectual e industrial, de imagen y cualquier otro derecho necesario para la utilización y explotación de los contenidos en la forma descrita en estas condiciones, tanto por su parte como por parte de RV.

6.2.5. El Usuario Propietario autoriza a RV a mencionarlo como cliente y usuario de la Plataforma, así como a incluir su logotipo en la misma u otros medios en los que publicita la Plataforma, otorgándole para ello licencia de uso sobre dicho logotipo limitada al objeto descrito.

6.2.6. El Usuario Propietario responderá frente a RV por cualquier reclamación, sanción o multa impuesta a RV como consecuencia de una acción u omisión imputable al Usuario Propietario y en especial, por el incumplimiento de derechos de terceros como consecuencia del uso de materiales gráficos y escritos proporcionados por el Usuario Propietario.

6.2.7. El Usuario Propietario es el único responsable del mantenimiento del Espacio Profesional cuya cesión se ofrece a través de la Plataforma, así como del pago de los impuestos, suministros, gastos y tasas asociados al mismo.

6.2.8. En especial, el Usuario Propietario es el único responsable de solicitar y mantener vigentes las licencias necesarias para el uso, el aprovechamiento o la celebración de las actividades declaradas como permitidas en el Espacio Profesional, por parte de los Usuarios Clientes.

6.2.9. El Usuario Propietario debe ceder el Espacio Profesional en perfectas condiciones de utilización, incluyendo los suministros básicos y las condiciones de seguridad, salud e higiene requeridas por ley y por las licencias obtenidas, para los usos ofrecidos.

6.2.10. El Usuario Propietario declara que conoce la legislación de las ciudades donde se ubican sus Espacios Profesionales y declara que dispone de las necesarias autorizaciones, consentimientos y poderes -en el caso de representación- para la prestación de los servicios anunciados en la Plataforma y que este hecho no incumple ningún contrato con terceros.

6.2.11. El Usuario Propietario exime de cualquier responsabilidad relacionada con el cumplimiento de la ley por parte del Usuario Propietario con respecto a su Espacio Profesional.

6.2.12. Para el caso de que el Usuario Propietario sea un gestor – no propietario del Espacio Profesional que ofrece – deberá poder acreditar, en cualquier momento, su título de gestor del referido espacio, por escrito y a la mayor brevedad posible, a requerimiento de RV y/o del Usuario Cliente.

6.2.13. El Usuario Propietario deberá responder al Usuario Cliente inmediatamente después de recibir una solicitud de Reserva a través de la Plataforma y, en todo caso, en el plazo máximo de dos (2) horas desde la recepción de la Solicitud. En caso de recibir la Solicitud fuera del horario comercial del Usuario Propietario (esto es, de lunes a viernes de 9 a 20 horas), este deberá responder a la solicitud en el plazo máximo de dos (2) horas desde la siguiente apertura.

6.2.14. RV podrá cancelar dichas solicitudes si el Usuario Propietario no responde a las mismas en el mencionado plazo de dos (2) horas siguientes al envío de la solicitud.

6.2.15. RV podrá cancelar la cuenta del Usuario Propietario en caso de acumular, en un periodo de un (1) mes, tres (3) peticiones de Reserva sin respuesta dentro del plazo establecido para ello.

6.2.16. Los Usuarios Propietarios deberán razonar a RV la no aceptación de una solicitud de Reserva con una causa justificada (i.e. falta de espacio, espacio cerrado, etc.).

6.2.17. El Usuario Propietario reconoce de forma expresa que el Servicio ofertado a través de la Plataforma se prestará en estricta sujeción a los Términos y Condiciones previstos en el presente documento, por lo que, no podrá exigir la implantación de especificaciones o funcionalidades especiales contradictorias a las previsiones recogidas en el mismo.

6.2.18. El Usuario Propietario deberá tener suscrita, durante la vigencia de este contrato, y en su caso, durante la prestación de los servicios que de él deriven, una póliza de seguros con las siguientes coberturas mínimas:

Alcance: daños y perjuicios por terceros
Contenido de terceros: robos, daños y pérdidas por valor de trescientos euros (300,00.-€) / persona
Responsabilidad Civil de u
n mínimo de cincuenta mil euros (50.000,00.-€).

6.2.19. El Usuario Propietario publicará las ofertas directamente, a través del formulario que se pondrá a su disposición en la Plataforma.

6.2.20. El Usuario Propietario tendrá la posibilidad, bajo su libre y exclusivo criterio, de informar a RV sobre las mesas y/o salas que tiene disponibles en el correspondiente Espacio Profesional, pasando en ese caso a ser RV quien gestione la disponibilidad para la Reserva por parte de los Usuarios Clientes en el Espacio Profesional en cuestión. Sin perjuicio de lo anterior, en todo caso, el Usuario Propietario podrá aceptar o denegar todas las Solicitudes de Reserva de sus Espacios Profesionales de acuerdo con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones.

6.2.21. RV no garantiza el cumplimiento de las normas de convivencia y código de conducta del Usuario Cliente durante la cesión del uso del Espacio Profesional.

6.2.22. Las mencionadas ofertas deberán incluir, como mínimo, el nombre comercial del Espacio Profesional ofertado, la dirección, el tipo (coworking, café, oficina privada, oficina, biblioteca u otro propuesto por RV), el precio de alquiler para las distintas tarifas, el precio de las salas de reuniones, los servicios de los que dispone el espacio (por ejemplo, wifi, terraza, eventos, climatización, impresoras, etc) así como fotografías del Espacio Profesional ofertado y la información de contacto correspondiente;

6.2.23. Las ofertas se mantendrán publicadas en la Plataforma de forma indefinida hasta que el Usuario Propietario proceda a la baja del anuncio en la Plataforma, siempre y cuando RV no determine de forma unilateral la eliminación del anuncio en cuestión al contravenir lo dispuesto en el presente documento o por otras razones que RV estime suficientes para la eliminación del anuncio, caso en el que, RV remitirá una comunicación al Usuario informando de los motivos de la baja de su Cuenta de Usuario Propietario.

6.2.24. El Usuario Propietario se compromete, bajo su sola responsabilidad, a suministrar información completa, exacta y veraz sobre su actividad empresarial y sobre los concretos servicios que incluyen su oferta publicada.

6.2.25. El Usuario Propietario es el único responsable del contenido de las ofertas publicadas, y mantendrá totalmente indemne a RV por cualesquiera reclamaciones al respecto.

6.2.26. RV podrá suprimir aquellas ofertas que considere inapropiadas o que no se ajustan a la legalidad vigente o que pueden atentar contra la dignidad de las personas, sin que ello atenúe o restrinja lo dispuesto en el apartado anterior;

6.2.27. El Usuario Propietario será el responsable de la actualización de los Precios Totales publicados en la Plataforma. Los Precios Totales deberán coincidir con los precios ofertados en su página web personal, así como con los cobrados efectivamente a clientes distintos de los Usuarios Clientes de la Plataforma.

6.2.28. En caso de discrepancia entre el Precio Total ofertado en la Plataforma y el precio publicado en la página web personal del Usuario Propietario, RV podrá, a su entera disposición sin notificación previa alguna, actualizar y modificar el Precio Total ofertado en la Plataforma.

6.2.29. RV, a final de cada mes, emitirá y remitirá la correspondiente factura mensual a los Usuarios Propietarios.

6.2.30. El Usuario Propietario, a final de cada mes, emitirá la correspondiente factura correspondiente al uso acumulado de los Servicios que los Usuarios Clientes hayan realizado durante el mes inmediatamente anterior en el Espacio de Profesional en cuestión publicitado a través de la Plataforma. Dicha factura será posteriormente remitida a RV, quien, a su vez, procederá a realizar el oportuno pago del importe agregado del Importe a Percibir por el Propietario acumulado durante el periodo mensual en cuestión mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Usuario Propietario a tal efecto, reteniendo a su favor el importe agregado de las Comisiones de RV acumuladas durante el periodo mensual en cuestión. La referida transferencia bancaria será realizada durante los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de las correspondientes facturas mensuales expedidas por los Usuarios Propietarios.

6.2.31. La utilización de la Plataforma por el Usuario Propietario no supone exclusividad para el mismo, que podrá utilizar otros canales para la publicación de ofertas.

6.2.32. El Usuario Propietario se compromete de forma expresa e irrevocable a tener disponibilidad en el Espacio Profesional, en la forma y con las características ofrecidas mediante de la Plataforma, para la prestación de los Servicios una vez haya aceptado la solicitud del Usuario Cliente, eximiendo de toda responsabilidad que pueda derivarse de la no disponibilidad en el Espacio Profesional a RV.

6.3. Condiciones específicas aplicables a los Usuarios Clientes

6.3.1. El Usuario Cliente será el único responsable de introducir la información correspondiente para el acceso a la Plataforma; esta información deberá ser veraz y actualizada, para evitar confusiones y costes de gestión innecesarios para RV.

6.3.2. El Usuario Cliente autoriza a RV a mencionarlo como cliente y usuario de la Plataforma.

6.3.3. El Usuario Cliente responderá frente a RV por cualquier reclamación, sanción o multa impuesta a RV como consecuencia de una acción u omisión imputable al Usuario Cliente.

6.3.4. El Usuario Cliente reconoce que el servicio ofrecido por RV se prestará bajo los Términos y Condiciones previstos en la presente, por lo que, no podrá exigir la implantación de especificaciones o funcionalidades especiales distintas a las mismas.

6.3.5. El Usuario Cliente se obliga, mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones a hacer efectivo el pago del Precio Total correspondiente a través de las herramientas informáticas establecidas a tal efecto en la Plataforma.

6.3.6. El Usuario Cliente deberá conservar y devolver el Espacio Profesional al Usuario Propietario en perfectas condiciones de utilización, o al menos, equivalentes a las condiciones con las que lo recibieron, incluyendo las condiciones de mantenimiento y salubridad, así como, en el día y hora de finalización del contrato realizado a través de la Reserva de servicios contratados mediante la Plataforma.

6.3.7. El Usuario Cliente garantiza el cumplimiento de las normas de convivencia y código de conducta durante el uso del Espacio Profesional.

6.3.8. El Usuario Cliente declara, bajo su exclusiva responsabilidad, que va a actuar cumpliendo con la normativa aplicable, de forma responsable, respetuosa, diligente y con total buena fe, siendo este el único responsable de cumplir con las obligaciones establecidas en el presente apartado y eximiendo a RV de toda responsabilidad que pueda derivarse del incumplimiento de las mismas durante el uso del Espacio Profesional.

6.3.9. El Usuario Cliente exime de toda responsabilidad a RV que pueda derivarse durante la utilización del Espacio Profesional.

7. Reserva, aceptación y pago

7.1. Proceso de Reserva y aceptación

7.1.1. En el uso de la Plataforma, los Usuarios Clientes tienen la posibilidad de obtener informaciones acerca de los distintos Espacios Profesionales ofertados en la Plataforma por parte de los Usuarios Propietarios y los servicios incluidos o contratables en los mismos.

7.1.2. Una vez el Usuario Cliente escoge el Espacio Profesional, la fecha y el horario, puede tramitar la Solicitud del Espacio Profesional en cuestión a través de la Plataforma, no suponiendo esta Solicitud, en ningún caso, la contratación automática de la cesión del uso a su favor del correspondiente Espacio Profesional.

7.1.3. Tramitada la Solicitud por parte del Usuario Cliente, RV, por medio de la propia Plataforma, remitirá de forma automática un correo electrónico al Usuario Propietario informando acerca de las concretas características de la Solicitud cursada. Una vez recibido dicho correo electrónico, el Usuario Propietario tiene la facultad, por medio de las propias herramientas facilitadas mediante la Plataforma, de aceptar o rechazar la Solicitud en función de la disponibilidad del Espacio Profesional o de cualquier otra circunstancia que impida o pueda impedir la Reserva del Espacio Profesional. En cualquier caso, cuando transcurridas dos (2) horas desde la efectiva tramitación de la Solicitud, si el Usuario Propietario no ha aceptado o rechazado la misma, la Solicitud será cancelada automáticamente. En caso de recibir la solicitud fuera del horario comercial del Usuario Propietario (esto, de lunes a viernes de 9 a 20 horas), este deberá responder a la solicitud en el plazo máximo de dos (2) horas desde la siguiente apertura.

7.1.4. Una vez el Usuario Propietario acepte la Solicitud, quedará automáticamente formalizada la Reserva de los Servicios contratados.

7.1.5. La formalización de la Reserva dará lugar al pago del Precio Total, Comisión de RV y, en el momento correspondiente según lo previsto en los presentes Términos y Condiciones el pago del Importe a Percibir por el Propietario correspondiente en las condiciones de pago detalladas en el apartado 7.2. siguiente.

7.2. Pago del Precio Total, la Comisión de RV y del Importe a Percibir por el Propietario

7.2.1. Los referidos importes reflejados a través de la Plataforma (Precio Total y, en su caso, la Comisión de RV y el Importe a Percibir por el Propietario) se muestran en Euros. En todo caso incluirán los impuestos y tasas que, en cada momento, puedan ser aplicables a los Servicios.

7.2.3. RV únicamente aceptará pagos realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard o AMEX). Asimismo, los Usuarios reconocen conocer y aceptan de forma expresa que la gestión del procedimiento de pago de la Plataforma está gestionada de forma externa a la misma a través de la pasarela de pagos denominada “Stripe”, titularidad y gestionada por parte de la entidad STRIPE INC. A estos efectos, los Usuarios son conocedor de que, en ningún caso, RV almacenará los datos correspondientes a sus las tarjetas bancarias de su titularidad.

7.2.4. El cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago anteriormente referenciada, una vez que, en su caso, se haya comprobado a través de la misma que los datos comunicados son correctos.

7.2.5. Una vez quede formalizado el pago del Precio Total, RV lo notificará por correo electrónico con la mayor brevedad posible, al Usuario Cliente y al Usuario Propietario, junto con la documentación requerida legalmente en cada caso.

7.3. Cancelaciones

7.3.1. El Usuario Cliente podrá anular la Reserva en cualquier momento anterior al plazo máximo de doce (12) horas antes del momento previsto para el efectivo uso de la Reserva del Espacio Profesional realizado (en adelante, el “Período de Cancelación”).

7.3.2. La cancelación de la Reserva solo podrá realizarse durante el Período de Cancelación, cuando aún no se ha cobrado el Precio Total al Usuario Cliente, por lo que, la cancelación de la Reserva por el Usuario Cliente no dará lugar a ningún reembolso a favor del Usuario Cliente.
8. Incumplimiento de las obligaciones por los Usuarios

8.1. El incumplimiento por parte de los Usuarios de cualquiera de las obligaciones y/o prohibiciones anteriormente establecidas, podrá llevar aparejada la adopción por RV de las medidas necesarias, pudiendo RV proceder al bloqueo y/o cancelación, en cualquier momento, a su entera disposición y sin previo aviso, de la Cuenta del Usuario infractor.

8.2. Asimismo, cualquier uso fraudulento o malintencionado de la Plataforma podrá dar lugar además del bloqueo y/o cancelación de la Cuenta de Usuario, así como a cuantas acciones civiles y penales sean pertinentes a dichos efectos.

8.3. Asimismo, RV se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar cualquier contenido que, a su juicio, no cumpla con las condiciones de uso establecidas en los Términos y Condiciones o cualesquiera otras reglas de conducta de los Usuarios en la Plataforma, o que sea dañina, censurable, inexacta o falsa. RV no se hace responsable de ningún fallo o retraso en la eliminación del mencionado contenido, sin que dicha facultad pueda servir como base a una reclamación contra RV.

9. Enlaces entre páginas Web y Cookies

9.1. Aquellas personas o entidades que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y la Plataforma (en adelante, el hiperenlace) deberán cumplir las condiciones siguientes:

El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página de inicio “home” de la Plataforma, pero no podrá reproducirla de ninguna forma.
No se creará un “frame” sobre las páginas de la Plataforma.
No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre RV, sus directivos, sus empleados y los servicios suministrados a través de la Plataforma.
No se declarará ni se dará a entender que RV ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición desde la p
ágina web en la que se establece el hiperenlace.
Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a RV.
La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
El establecimiento del hiperenlace no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre RV y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de RV de sus contenidos o servicios.

9.2. RV pone a disposición de los Usuarios enlaces o links con el fin de facilitar el acceso a la información, servicios y demás contenidos disponibles en Internet. Los enlaces o links habilitados en esta Plataforma pueden conducir al Usuario a otros sitios y páginas web gestionadas por terceros, sobre los que RV no ejerce ningún tipo de control.

9.3. RV no asume ningún deber de vigilar ni de verificar las informaciones o contenidos de los otros sitios o páginas web a los que quepa acceder mediante los hiperenlaces existentes en la Plataforma.

9.4. RV asume, exclusivamente, el deber de suprimir de la Plataforma, con la mayor brevedad posible, las informaciones, contenidos o servicios que atenten contra cualquier normativa aplicable de acuerdo con la legislación vigente. Los hiperenlaces que esta web pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos. En ningún caso, los mencionados enlaces serán considerados como recomendación, patrocinio, o distribución por parte de RV de la información, productos y/o servicios, o, en general, contenidos de titularidad de terceros, ofrecidos por éstos o en cualquier forma por los mismos divulgados. RV se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios o productos ofrecidos por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.

9.5. El Usuario acepta de forma expresa que, con el fin de controlar la sesión de los Usuarios, RV utilizará cookies o cualesquiera dispositivos de seguimiento de la navegación cuando éstos naveguen por la Plataforma almacenando y tratando dichas cookies para un correcto conocimiento y seguimiento de la utilización de la Plataforma.

10. Propiedad Industrial e Intelectual

10.1. El Usuario reconoce expresamente, a todos los efectos, que la información, signos, imágenes, diseños, logotipos y textos, así como los demás elementos y contenidos, incluidos sus servicios y aplicaciones informáticas, de la Plataforma están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de RV y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la Plataforma, por lo que no se les concede ningún tipo de derecho sobre ellos, salvo los que expresamente se reconozcan.

10.2. Los Usuarios que accedan a la Plataforma pueden visualizar la información contenida en la misma y efectuar descargas o reproducciones privadas a su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.

10.3. En consecuencia, el Usuario no estará facultado para, a título meramente enunciativo, distribuir, modificar, transformar, ceder poner a disposición del público o llevar a cabo cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada sobre los elementos y contenidos indicados anteriormente, incluidos los códigos informáticos de cualquiera de los elementos de la Plataforma.

10.4. El Usuario será directamente responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven para RV y/o terceros de la infracción de cualquier obligación contenida en la presente cláusula.

10.5. El Usuario que proceda al envío de cualquier tipo de contenido a la Plataforma, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento RV de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida.

10.6. El Usuario reconoce a RV el derecho de modificar los contenidos introducidos a fin de que se adecúen y sean compatibles con las características técnicas y estéticas de la Plataforma.

11. Responsabilidad

11.1. RV se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación, la configuración y ubicación de las distintas secciones de la Plataforma.

11.2. En ningún caso, RV garantiza la corrección y/o veracidad de la información proporcionada y publicada a través de la Plataforma.

11.3. Sin perjuicio de las limitaciones establecidas en la legislación vigente, RV no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones contenidas en la Plataforma u otros contenidos a los que se pueda acceder a través de la misma.

11.4. RV no se hace responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido del servicio por parte de los Usuarios. Los Usuarios deberán abstenerse de realizar actos de cualquier tipo que contravengan la legislación aplicable.

11.5. RV no estará obligada a reparar los daños o perjuicios, directos o indirectos, que sean ocasionados por una información incompleta o incorrecta y no veraz, suministrada por los Usuarios de la Plataforma, así como tampoco se hace responsable del comportamiento de los Usuarios, de sus posibles incumplimientos y/o de las posibles situaciones de insolvencia en las que puedan encontrarse.

11.6. RV no estará obligada a reparar los daños o perjuicios, directos o indirectos, que sean consecuencia de servicios prestados por los Usuarios Propietarios que hayan prestado los servicios a través de la Plataforma, relaciones contractuales en las RV que actúa únicamente como mero intermediario y que son ajenos a la actividad propia de la Plataforma entre Usuarios.

11.7. RV no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Plataforma y de los servicios habilitados en la misma, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquéllas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

11.8. RV declina toda responsabilidad por los daños informáticos o de otro tipo que pudiera ocasionar al Usuario visitante en el acceso a los contenidos de la Plataforma. Por ello, RV no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del Usuario o de terceros.

11.9. En ningún caso será responsable RV de los daños que pueda sufrir el Usuario en caso de incumplimiento los presentes Términos y Condiciones.

11.10. El Usuario será el único responsable en relación con la actividad que desarrolle, y en base a la cual ofrezca los productos y servicios que se comercialicen a través de la Plataforma, tanto en lo relativo a la gestión, como en relación con el cumplimiento de la normativa vigente en todo lo que le resulte de aplicación en atención al tipo de actividad que desarrolla, tales como, obtención de permisos, licencias, autorizaciones, etc. A estos efectos, se entenderá por gestión, todas las actividades relacionadas con la prestación del servicio contratado, así como cualquier otra actividad relacionada con el modelo de transacción que lleve a cabo a través de la Plataforma.

11.11. El Usuario será el único y exclusivo responsable de los daños y perjuicios que se ocasionaren a RV, a cualquier otro Usuario y/o tercero, que tengan causa en la mala fe, ilicitud, falsedad, inexactitud, falta de diligencia, incumplimiento de cualquier información, contenido y/o del objeto de cualquier transacción, compromisos o acuerdos que asuma con otro Usuario a raíz de la utilización de la Plataforma o que se derive de la misma.

11.12. Si RV fuera declarada responsable de cualquier daño o perjuicio con causa a los anteriores extremos en un procedimiento judicial o extrajudicial, por un Juzgado, Tribunal o Ente Público administrativo competente, podrá repetir contra el Usuario todas las cantidades que haya tenido que abonar y soportar, incluido el daño emergente y el lucro cesante, y cualquier coste o gravamen que hubiera tenido que afrontar, incluidos impuestos, tasas, abogados, procuradores, peritos, arbitrajes, viajes, estancias, y cualquier otro.

11.13. RV se reserva el derecho de comunicar la información confidencial que los Usuarios le hayan comunicado cuando venga impuesto por ley, reglamento, normativa, ordenanza y/o cualquier otro mandato legal, judicial, administrativo o solicitud gubernamental.

12. Protección y funcionamiento de la Plataforma

12.1. RV mantendrá operativa la Plataforma durante todo el año, las 24 horas del día, siempre que el estado de la técnica lo permita.

12.2. Asimismo, RV se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en todo o en parte, el acceso al sistema temporalmente, cuando lo requiera el servicio de mantenimiento, actualización o reparación del sistema o el servidor de Internet, sin necesidad de haberlo notificado al Usuario.

12.3. Si el Usuario detectara alguna anomalía, interferencias de terceros, errores del sistema o mal funcionamiento de la Plataforma, deberá, a la mayor brevedad posible, notificarlo a RV para que ésta proceda a su solución.

13. Baja del servicio

El Usuario podrá darse de baja de la Plataforma en cualquier momento, para lo cual deberá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected] indicando los motivos por los que se quiere dejar de usar el servicio.

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El acceso y utilización de la Plataforma, así como la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones se sujetará a lo establecido por las leyes españolas.

Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias que pudieran surgir en relación con los presentes Términos y Condiciones se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, para los supuestos de materias dispositivas, y para las materias no dispositivas al fuero legalmente establecido de forma imperativa a tal efecto.

En Barcelona a 24 de enero de 2017.

Nuevos Terminos y condiciones, applicable al 1 de Octubre 2018

1 – DEFINICIONES

SOCIEDAD: Se denominará “SOCIEDAD” a la mercantil REMOTE VENTURES, S.L., sociedad de nacionalidad española, constituida por tiempo indefinido mediante escritura pública autorizada en fecha 20 de Octubre de 2018 por el Notario de Barcelona, Don Pedro-Angel Casado Martin, mediante el número 2108 de su protocolo, inscrita al Registro Mercantil de Barcelona al tomo 45.639, folio 86, Hoja B-494.229, y provista de NIF número B-66.873.555 y con domicilio social en Barcelona, Calle Felip Gil, número 6, ático.

PARTNER: Se denominará “PARTNER” a la persona física o jurídica titular del espacio de trabajo que pone dicho espacio a disposición del usuario o cliente.

En lo sucesivo, SOCIEDAD y PARTNER serán denominados conjuntamente como las “PARTES” e individualmente cada uno de ellos, la “PARTE”. Las PARTES, siendo responsables de la veracidad de sus manifestaciones, con el carácter con que intervienen, se reconocen la capacidad legal necesaria para otorgar el presente ACUERDO de Prestación de Servicios (el “ACUERDO”);

Para mayor claridad de las Cláusulas del presente ACUERDO, se establecen las siguientes definiciones:

a.“SITIO WEB SOCIEDAD”: Página web de la SOCIEDAD, accesible mediante navegadores web a través de la dirección de Internet http://www.daysk.com;

b.“PLATAFORMA/APLICACIÓN MÓVIL”: Aplicación móvil de la SOCIEDAD, accesible y descargable en las tiendas de aplicaciones móviles denominadas “Google Play” para sistema operativo Android, y “Apple Store” para sistema operativo IOS;

c.“USUARIO” es cualquier persona física o jurídica que acceda y navegue por medio de la Plataforma, con independencia de si se registra cumplimentando los formularios de registro y/o utiliza cualquiera de los servicios que ésta ofrece, para solicitar u obtener información sobre espacios.

d.“CLIENTE” es aquel que accede a la Plataforma y, a través de esta, solicita a un Propietario una Reserva de un Espacio Profesional, sin perjuicio de que contrate con terceros la prestación de otros servicios adicionales o no.

e.“TITULAR DEL ESPACIO” es aquel que es el titular de los derechos de propiedad o es el gestor de un Espacio Profesional o una red de Espacios Profesionales con capacidad legal suficiente para ceder temporalmente el uso de los mismos.

f.“ESPACIO DE TRABAJO” cualquier lugar susceptible de ser cedido entre el PARTNER y un USUARIO o CLIENTE para su uso de forma temporal. Se entenderá por Espacio Profesional cualquier área disponible susceptible para la cesión de alquiler de uso temporal y que podría incluir, entre otros espacios profesionales, locales, oficinas, despachos, un escritorio o mesa de trabajo dentro de un área, salas de reuniones y/o recintos destinados a su uso para el ejercicio de una actividad profesional. es cualquier lugar delimitado susceptible de ser cedido entre un PROPIETARIO y un USUARIO para su uso temporal;

g.“SOLICITUD DE RESERVA” es aquella petición tramitada por el Usuario O Cliente de cualquier Servicio ofertado por el PARTNER a través de la Plataforma, en un horario y fecha determinados, ya sea directamente a través del botón “Book” o contactando primero con el anunciante del Espacio Profesional mediante el botón “Contact” y tramitando la solicitud a continuación y que resta pendiente de aceptación o rechazo por parte del PARTNER;

h.“RESERVA” es la contratación efectiva de cualquier Servicio ofertado por el PARTNER a través de la Plataforma, una vez la Solicitud es aceptada por el PARTNER en cuestión.

i.“SERVICIOS” Se entiende por Servicios o prestación de servicios la cesión de uso del Espacio Profesional durante el tiempo pactado, esto es, durante medio día, día entero, semana o mes, por parte del PARTNER en favor del USUARIO o CLIENTE.

j.“PRECIO TOTAL” Es la suma total y conjunta que será abonada por el USUARIO o CLIENTE en contraprestación a la contratación de los Servicios por medio de la Plataforma. Será el PARTNER en cuestión quien fije libremente el precio correspondiente.

2 – SERVICIOS SAAS Y SOPORTE

La SOCIEDAD se convertirá en la Plataforma preferente del PARTNER para publicar, ofertar y promover los ESPACIOS DE TRABAJO objeto del presente ACUERDO; Por tanto, el PARTNER promoverá el alquiler de sus ESPACIOS DE TRABAJO mediante la publicación en la plataforma. A tal efecto, el PARTNER cumplimentará los datos relativos a las características y precios de los ESPACIOS DE TRABAJO.

El PARTNER utilizará la plataforma para ofrecer a los usuarios o clientes los ESPACIOS DE TRABAJO para que éstos puedan contratar los Servicios puestos a disposición a través de la Plataforma. El PARTNER es el responsable de gestionar las Solicitudes de Reserva que se reciban a través de la Plataforma, en función de su disponibilidad. En este sentido, será el encargado de aceptar o rechazar las solicitudes, en los términos que se exponen más adelante.

La SOCIEDAD se limitará a poner a disposición del PARTNER y de los Usuarios y Clientes las funciones de la Plataforma. Por su parte, el PARTNER fijará las características y el precio de los ESPACIOS DE TRABAJO, con total libertad. Asimismo, el PARTNER acordará libre, espontánea y voluntariamente la cesión temporal del uso de los ESPACIOS DE TRABAJO. Las PARTES acuerdan que SOCIEDAD no tendrá ninguna función de intermediación, ya sea en nombre propio o ajeno, en el procedimiento de contratación de los Servicios.

A este respecto, en el marco de la contratación de los Servicios se celebrará un contrato entre los Usuarios o Clientes y el PARTNER. Las PARTES acuerdan que la SOCIEDAD no será responsable de la ejecución de los Servicios y del cumplimiento de cuantas obligaciones se deriven del Contrato para el PARTNER o los Usuarios o Clientes.

Las PARTES aceptan que la utilización de la Plataforma por parte del PARTNER no supone una exclusividad de uso. En consecuencia, el PARTNER podrá utilizar otros canales para promover o difundir la oferta de sus ESPACIOS DE TRABAJO.

3 – RESPONSABILIDADES

El PARTNER se compromete de forma expresa e irrevocable a tener disponible el ESPACIO DE TRABAJO, en la forma y con las características publicadas en la Plataforma para la prestación de los Servicios una vez que ha aceptado la solicitud del Usuario o Cliente. Así, las PARTES acuerdan eximir a la SOCIEDAD de toda responsabilidad derivada de la falta de disponibilidad del Espacio Profesional. La SOCIEDAD deberá quedar indemne de las reclamaciones a este respecto.

El PARTNER será responsable del contenido de las ofertas publicadas y su adecuación a la realidad, manteniendo indemne a la SOCIEDAD a este respecto de las posibles reclamaciones.

La SOCIEDAD podrá suprimir las ofertas que considere inapropiadas, no ajustadas a la legalidad vigente o que puedan atentar contra la dignidad de las personas. Aunque la SOCIEDAD elimine una oferta en cumplimiento de esta cláusula, no se minorará, atenuará o restringirá la responsabilidad del PARTNER.

La actualización y corrección de los Precios Totales publicados en la Plataforma será responsabilidad del PARTNER. En este sentido, deberá existir una total coincidencia entre los Precios ofertados en la Plataforma, los ofertados en la página web particular del PARTNER, los precios efectivamente cobrados a los Usuarios o Clientes de la Plataforma y los precios efectivamente cobrados a terceros (no Usuarios ni Clientes de la Plataforma).

En caso de discrepancia entre el Precio Total ofertado en la Plataforma y el Precio publicado en la página web particular del PARTNER, la SOCIEDAD, previa notificación, podrá modificar el Precio Total ofertado en la Plataforma y ajustarlo al ofertado por el PARTNER en su página web particular.

4 – CONFIDENCIALIDAD. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INELECTUAL.

4.1 – CONFIDENCIALIDAD

Ambas PARTES se comprometen de manera expresa, tanto durante la vigencia del presente ACUERDO, como después de su extinción, a no difundir transmitir, ni a revelar a terceras personas cualquier información a la que tengan acceso como consecuencia de la ejecución y desarrollo de este ACUERDO, o intercambiada entre dichas PARTES, como consecuencia de los mismos, ni a utilizar dicha información en interés propio o de cualquier tercero.

La prohibición establecida en el párrafo anterior se extiende, respecto al PARTNER, a la reproducción en cualquier soporte de la información de la SOCIEDAD a la que tenga acceso sobre clientes, proveedores, procedimientos y sistemas de organización, programas informáticos o cualquier otro tipo de información interna.

Todas las notas, newsletters, informes y cualesquiera otros documentos (incluyendo los almacenados en dispositivos informáticos), elaborados por las PARTES durante la vigencia del presente ACUERDO y que se refieran a éste, serán diligentemente custodiados por cada una de las PARTES, según corresponda.

Se considera también información confidencial: a) aquella que como conjunto o por la configuración o estructuración exacta de sus componentes, no sea generalmente conocida entre los expertos en los campos correspondientes; b) la que no sea de fácil acceso, y c) aquella información que no esté sujeta a medidas de protección razonables, de acuerdo con las circunstancias del caso, a fin de mantener su carácter confidencial.

La PARTE receptora de la información se responsabilizará de que las personas que estén a su cargo se sujeten a las limitaciones establecidas en este documento.

El PARTNER se compromete a respetar y cumplir la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal con respecto al tratamiento de cualesquier datos de carácter personal a los que pueda tener acceso o tratar durante la prestación de los servicios bajo el ACUERDO. Dicho tratamiento será considerado meramente un acceso a dichos datos y será de aplicación lo dispuesto en los siguientes sub-apartados:

  • De acuerdo con lo expresado en el Artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), no será considerado comunicación ni cesión de datos al acceso por el PARTNER a cualquier dato de carácter personal incluido en ficheros de titularidad de la SOCIEDAD (como “responsable del tratamiento”) ya que dicho acceso, y el correspondiente tratamiento, es necesario para realizar la prestación de los servicios contratados.
  • El PARTNER será considerado como “encargado del tratamiento” de los Datos Personales y de los que esta sea responsable y, de acuerdo con ello, se establece expresamente que el PARTNER únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones de la SOCIEDAD, no los aplicará o utilizará con fin distinto al que figura en lo pactado entre las PARTES, ni los comunicará a otras personas. El PARTNER no podrá realizar subcontrataciones de ningún servicio prestado a la SOCIEDAD sin su autorización previa por escrito.

Una vez cumplida la prestación de servicios pactada, y cuando ya no sean necesarios para continuar con el encargo realizado o cumplir con sus obligaciones legales, los datos de carácter personal serán destruidos, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto del tratamiento; sin perjuicio de las copias que la SOCIEDAD podrá conservar de los datos de carácter personal ya disociados (según criterios aceptados por la Agencia Española de Protección de Datos) por toda la duración de los periodos prescritos a los efectos de cubrir su responsabilidad.

Cada parte se obliga a proteger la confidencialidad de esta información, que no podrá ser copiada, o reproducida o difundida a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de la PARTE que proporcione tal información.

4.2  – PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Las PARTES acuerdan que cualquiera de ellas podrá utilizar todos aquellos símbolos, marcas u otros elementos registrados como Propiedad Intelectual que sea necesario para la correcta realización de las actividades previstas en el presente ACUERDO, aunque sean titularidad de la otra PARTE. Dicha utilización no implicará, en ningún caso, una cesión de dicha Propiedad Intelectual de una PARTE a la otra.

Los productos resultantes de la colaboración entre las PARTES para la realización del objeto del presente ACUERDO serán Propiedad Intelectual de la PARTE que los haya aportado en cada caso, y no podrán utilizarse por la otra PARTE, salvo lo previsto en la presente cláusula o ACUERDO explícito en sentido contrario.

5 – RESOLUCIÓN Y TERMINACIÓN DEL CONTRATO

Causas de resolución. Son causas de resolución del presente ACUERDO:

  • El vencimiento del plazo de duración establecido o de cualquiera de sus prórrogas subsiguientes.
  • El mutuo ACUERDO de las PARTES de dejar sin efecto el presente ACUERDO.
  • El incumplimiento de cualquiera de las PARTES de las obligaciones establecidas en el presente ACUERDO, así como el
  • incumplimiento de los Términos y Condiciones establecidos en la página web de la SOCIEDAD.

Resolución del presente ACUERDO. La voluntad de resolver el presente ACUERDO deberá notificarse a la otra PARTE con una antelación mínima de dos (2) semanas naturales.

En caso de resolución del contrato, deberá comunicarse los motivos que han llevado a la voluntad de resolver dando, en su caso, una explicación de los motivos que han llevado a la resolución y otorgando un plazo para la enmienda a la otra PARTE.

La voluntad de resolver el presente ACUERDO no implicará en ningún caso una renuncia a percibir las cantidades correspondientes a los servicios ya prestados. Igualmente, tampoco se entenderá como una renuncia a una posible reclamación por los daños y perjuicios responsabilidad de la otra PARTE.

6 – GARANTÍAS Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

La SOCIEDAD deberá hacer todo lo razonablemente necesario de acuerdo con el conocimiento tecnológico actual y el estado de la técnica para mantener el SERVICIO y minimizar las eventuales interrupciones y errores e implementará el servicio de acuerdo a sus conocimientos profesionales. Los SERVICIOS pueden encontrarse temporalmente fuera de servicio para realizar el mantenimiento de los sistemas o por mantenimiento imprevisto de urgencia, sea mantenimiento realizado por la SOCIEDAD o por un tercero, o bien por razones ajenas al control de la SOCIEDAD.

La SOCIEDAD realizará los esfuerzos razonablemente necesarios para preavisar por escrito de cualquier interrupción programada.

En cualquier caso, la SOCIEDAD no garantiza que los servicios vayan a prestarse sin interrupción y sin errores, y no garantiza en modo alguno el resultado por el uso del SERVICIO.

7 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo en lo relativo a lesiones corporales de una persona la SOCIEDAD, sus proveedores y otras compañías con ella relacionada (incluyendo poro no limitando a afiliados, representantes, agentes, concesionarios, empleados etc.) no serán responsables bajo ningún título de imputación de:

  1. el mal funcionamiento o la interrupción en el uso del servicio, o por la pérdida o daño de datos y/o el coste de reposición de bienes, servicios o tecnología o la pérdida de negocio;
  2. por daños indirectos, incidentales o consecuencia de otros daños directos;
  3. por cualquier consecuencia de un acto o materia fuera del control de la SOCIEDAD;
  4. las cantidades que, en concepto de cualquier reclamación, excedan de las cantidades pagadas por el CLIENTE al PARTNER por el SERVICIO.

8 – MISCELÁNEA

8.1 – INEFICACIA PARCIAL.

Si cualquier disposición del presente ACUERDO resultara ser inválida, inejecutable o ilegal, tal disposición será ineficaz sólo en la medida en que se vea afectada por tal prohibición o invalidez, sin invalidar por ello el resto de las estipulaciones o disposiciones contenidas en el mismo, por lo que el resto del ACUERDO permanecerá vigente.

Las PARTES negociarán de buena fe una previsión válida, legal y ejecutable que sustituya a la inválida, ilegal o inejecutable en términos tan similares a la originaria como sea posible.

8.2 – PROTECCIÓN DE DATOS.

Los datos personales que el PARTNER comunique a la SOCIEDAD, serán almacenados y tratados por la SOCIEDAD de acuerdo con la legislación vigente a fin de poder gestionar la relación con el PARTNER y los servicios prestados por la misma a eventuales clientes y empresas PARTNERas, así como la promoción de los mencionados productos y servicios.

Mediante la firma de este CONTRATO, el PARTNER da su consentimiento al tratamiento por la SOCIEDAD de dichos datos así como los facilitados durante la prestación de servicios. El PARTNER autoriza la cesión de los datos registrados únicamente cuando ésta sea necesaria para el cumplimiento de las obligaciones bajo este acuerdo, incluso su cesión a clientes o empresas PARTNERs de la SOCIEAD para los cuales el PARTNER pueda realizar trabajos, dentro o fuera de España, y finalmente, la autorización para su conservación durante los términos previstos en las disposiciones legales aplicables.

En ningún caso y bajo ningún concepto dichos datos serán cedidos o vendidos a terceros ni usados para otra finalidad que la expresada, sin el consentimiento previo del PARTNER, excepto cuando sean requeridos por las autoridades competentes mediante los procedimientos establecidos por la legislación vigente.

En cumplimiento de lo que dispone la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007 de desarrollo de la LOPD, los datos personales aportados serán tratados por la SOCIEDAD (Responsable del Tratamiento). La finalidad del tratamiento de los datos será el mantenimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual que, en el marco de la prestación de los servicios que se identifican en el objeto del contrato, mantenga con la SOCIEDAD. Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o mercantil. Una vez cumplida esta prestación, los datos de carácter personal se guardarán, debidamente boqueados, según lo que establezca la normativa sectorial vigente. No está prevista la cesión de datos a terceros excepto si existe una obligación legal.

Se informa al interesado que tiene derecho a retirar el consentimiento para tratar los datos en cualquier momento y que, si ejerce este derecho, se tendrá que proceder a la rescisión del contrato en los términos expuestos en el mismo puesto que el tratamiento de datos es imprescindible para la ejecución del contrato. Asimismo podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos y los de limitación u oposición al tratamiento dirigiéndose a la SOCIEDAD con domicilio en Calle Felip Gil, número 6, ático, Barcelona, o enviando un correo electrónico a [email protected]. Si considera que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.agpd.es).
La SOCIEDAD se responsabiliza de tener implantadas las medidas de seguridad que correspondan, en virtud de lo que se establece en la normativa vigente de protección de datos.
Todo el personal de la SOCIEDAD tendrá conocimiento de la normativa en materia de protección de datos, en el momento en que proceda a tratar la información propiedad del cliente.

8.3 – CESIONES

La relación entre las PARTES es personalísima, en consecuencia, se prohíbe (i) la cesión a favor de terceros de su respectiva posición contractual en el presente ACUERDO, (ii) la realización o ejecución de cualquier elemento integrante de sus respectivas prestaciones, sin mediar la previa autorización por escrito de la otra PARTE.

8.4 – GENERALIDADES

El presente ACUERDO anula y reemplaza cualquier contrato o acuerdo anterior entre las PARTES con el mismo objeto y sólo podrá ser modificado por un nuevo acuerdo firmado por ambas PARTES.

Si alguna de las cláusulas del presente contrato fuere declarada nula o inaplicable, dicha cláusula se considerará excluida del ACUERDO, sin que implique la nulidad del mismo. En este caso las PARTES harán cuanto esté a su alcance para encontrar una solución equivalente que sea válida y que refleje debidamente sus intenciones.

Los encabezamientos de las distintas cláusulas lo son sólo a efectos informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de este ACUERDO.

En caso de discrepancia entre lo establecido en el ACUERDO y sus anexos, prevalecerán las estipulaciones contenidas en el ACUERDO.

8.5 – JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

En todo lo no previsto en este contrato, se estará a lo dispuesto en el Ordenamiento Civil y Mercantil Español, sometiéndose las PARTES, en caso de conflicto respecto a la interpretación y ejecución del presente contrato, a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Barcelona.

Y en prueba de conformidad, las PARTES firman el presente documento, por duplicado y a un sólo efecto en el lugar y fecha indicados ut supra.

ANEXO A

Términos de Servicio, Soporte y Procesos

Soporte técnico

La SOCIEDAD proveerá servicio técnico al CLIENTE por correo electrónico los días laborables entre las 9.00 am y hasta las 5.00 pm, teniendo en cuenta el horario Central Europeo de Verano (CEST), y quedarán expresamente excluidos los festivos nacionales (“Horario del Soporte”). El CLIENTE podrá iniciar una incidencia (“ticket”) durante el Horario del Soporte, mediante correo electrónico a la dirección [email protected]. La SOCIEDAD llevará a cabo todos los esfuerzos empresarialmente razonables para responder a todos los tickets en UN (1) día laborable.

Definición de servicios
Corto plazo

Todas las reservas por un período de duración inferior a un mes. El período mínimo de reserva es por hora y el máximo de un mes.

Tipo de espacio:

  • Escritorio o mesa de trabajo.
  • Sala de reuniones o conferencias
  • Vestíbulo y sala de espera
  • Oficina
Largo plazo

Todas las reservas con duración mayor de un mes. La reserva mínima es de dos meses.

Tipo de espacio:

  • Escritorio o mesa de trabajo
  • Oficina abierta o cerrada
Otros servicios

Todo tipo de servicios no incluidos en las definiciones de corto y largo plazo anteriores.

Inventario de existencias e integración técnica
Opción 1 – Sin herramienta de gestión

Daysk proporcionará el acceso necesario al Panel de Control del Espacio de Daysk y la herramienta de gestión al PARTNER para garantizar la actualización de su inventario y la adecuada gestión de los procesos.

Opción 2 – Con una base de datos de espacios y herramientas existentes

Daysk conectará las herramientas de reserva existentes con:

  • Sincronizar todos los datos sobre los espacios en los dos sistemas.
  • Sincroniza las solicitudes de reserva, pagos (en su caso) de Daysk al sistema del PARTNER.
Proceso de reserva

Las solicitudes que se reciban a través de la Plataforma se gestionarán de la siguiente forma:

Reserva instantánea
  1. La SOCIEDAD tramitará a través de la plataforma las Solicitudes realizadas por lo Usuarios o Clientes
  2. La Reserva de los Servicios Contratados quedará automáticamente formalizada.
Reserva Manual
  1. La SOCIEDAD tramitará a través de la plataforma las Solicitudes realizadas por los Usuarios o Clientes. A tal efecto, remitirá de forma automática un correo electrónico al PARTNER en el que informará de las concretas características de la Solicitud recibida.
  2. El PARTNER deberá aceptar o rechazar la Solicitud, en función de la disponibilidad del ESPACIO DE TRABAJO, y de otras circunstancias que puedan impedir su reserva. Para ello utilizará las propias herramientas que se facilitan en la Plataforma. La aceptación o el rechazo de la reserva deberá realizarse en las dos (2) horas siguientes a la recepción de la Solicitud. Transcurrido dicho plazo sin que se haya producido la aceptación o el rechazo por parte del PARTNER la Solicitud quedará automáticamente cancelada.
  3. Si la solicitud se recibe fuera del horario comercial del PARTNER, el plazo de dos (2) horas se computará desdela siguiente apertura. A efectos de esta cláusula se considerará horario comercial del PARTNER aquél que aparezca publicado en su página web particular.
  4. Cuando el PARTNER acepte la solicitud, la Reserva de los Servicios Contratados quedará automáticamente formalizada.

Las solicitudes que se reciban fuera de la Plataforma se gestionarán de la siguiente forma:

Por correos electronicos entre el Usuario o Cliente y los [PARTNERS] identificados por la SOCIEDAD, caso por caso.

Política de cancelación

Las cancelaciones se podrán realizar hasta dos días hábiles antes del inicio del período reservado y el USUARIO o CLIENTE recibirá un reembolso completo de las cantidades pagadas. No se realizará reembolso alguno una vez se hay iniciado el período reservado por el USUARIO o CLIENTE.

ANEXO B

Términos y procedimientos de pago

Términos de pago
Tarifas sobre reservas

Corto plazo: [15%] del precio de reserva a través de la Plataforma
Largo plazo: [10%] del valor del contrato firmado
Otros servicios: [10%] del valor del contrato firmado

Procedimientos de pago
Reservas

Las solicitudes que se reciban a través de la Plataforma se pagarán de la siguiente forma:

  • Pagos recibidos del CLIENTE: Los importes reflejados a través de la Plataforma deberán incluir los impuestos y tasas que sean aplicables en cada momento, y estarán expresados en EUROS
  • Pagos al PARTNER: Pagos a través de la Plataforma de Daysk, [MENSUALMENTE]. Daysk procesa todos los pagos a tiempo real, por cada reserva que se realiza a través de su plataforma, y reliza los pagos mensualmente al PARTNER.
    Modo de funcionamiento: el CLIENTE envía una solicitud de reserva y reliza el pago a Daysk cuando la solicitud se valida. Daysk procesa el pago para los Clientes.
    El total de ventas mensuales se pagan mensualmente por transferencia bancaria, durante la primera semana del mes siguiente, al PARTNER, descontada la comisión de Daysk.
  • Las solicitudes que se reciban fuera de la Plataforma se pagarán de la siguiente forma:
    A confirmación del acuerdo firmado entre el CLIENTE y el PARTNER, Daysk mandará una factura al PARTNER con el importe correspondiente a la comisión acordada en el presente contrato, por los servicios prestados.

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Por la presente reconozco y acepto que Daysk puede utilizar mis datos personales anteriores para contactarme con respecto a mi solicitud anterior.

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